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Um técnico de TI é um profissional multifacetado, com habilidades que vão desde a instalação e manutenção de hardware e software até o suporte técnico para usuários. Ele precisa entender de redes, sistemas operacionais e segurança da informação para garantir que tudo funcione perfeitamente. Além disso, é importante que ele tenha boa comunicação e paciência para lidar com os desafios do dia a dia e ajudar as pessoas a resolverem seus problemas com tecnologia.
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