Fernando Alvaric
Como melhorar o atendimento e a comunicação com seus clientes 📲 Já reparou como cada cliente tem um jeito diferente de conversar? Alguns preferem mensagens rápidas e objetivas, enquanto outros precisam fazer várias perguntas antes de se sentirem seguros para comprar. E a maneira como você responde pode influenciar bastante nessa decisão. Se alguém manda uma mensagem explicando toda a situação e recebe apenas um “certo”, por exemplo, pode ficar com a impressão de que você nem prestou atenção. P...
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