Lua Carnelos
Mais uma vez, saio do Hospital HeliĆ³polis com a sensaĆ§Ć£o de descaso. Hoje fui fazer minha endoscopia e, novamente, tive uma experiĆŖncia muito ruim com o atendimento da recepĆ§Ć£o. JĆ” cheguei nervosa por causa do exame e ainda precisei lidar com falta de educaĆ§Ć£o e empatia. NĆ£o estou falando dos profissionais que realizaram o exame, mas da forma como fui recebida. Respeito e um atendimento humanizado deveriam fazer parte do cuidado com todo paciente. AlguĆ©m mais jĆ” passou por algo parecido?
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