artesaforadeserie
Exatamente. A força dessa tĂ©cnica estĂĄ na pergunta e, principalmente, no silĂȘncio que vem depois. Se o cliente disser que encontrou alguĂ©m que faz mais barato, esse pode ser o momento ideal para fechar a venda. Olhe para ele e pergunte: "Sabe por que ele faz mais barato, cliente?" E fique calado. NĂŁo tente justificar seu preço, defender seu produto ou falar mal do concorrente. Deixe o cliente responder. Se ele disser que nĂŁo sabe, pergunte: "EntĂŁo, como vocĂȘ sabe se estĂĄ comparando a mesma cois...
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