Elen Catarina Advogada do Passageiro
✈️ Absurdo no aeroporto! A companhia aérea queria que os passageiros pagassem o próprio hotel — ou dormissem no aeroporto 😳 Depois de cancelar o voo, a empresa ainda tentou empurrar a responsabilidade pro consumidor, oferecendo reacomodação só pra outro dia e sem assistência. ⚠️ Mas atenção: a companhia é obrigada a oferecer hospedagem, alimentação e transporte quando o passageiro precisa pernoitar por culpa dela (como cancelamentos e atrasos longos). 📜 Direito garantido pela Resolução 400
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